January 13, 2005

誰來提供開放源碼的支援服務?

前幾天在tw.bbs.comp.linux看到有人在找「Red Hat Enterprise 支援服務 」,理由是「老闆怕......我們這些人離職後,接下來的人不會maintain」,說的好,也許不少老闆真有這層顧慮......

Red Hat目前在台灣還沒有分公司,總代理則是創佑資訊。在這篇Red Hat擴大台灣區技術支援有提到十家廠商(HP、巫合圖騰、泰鋒電腦、敦新科技、敦陽科技、群環科技、盟立自動化、擎昊科技、三蔚企業及勁智數位科技)可提供技術服務。

擴大一點講,Linux的支援服務,至少還有 IBM 臺灣 Linux 支援中心Novell Taiwan 技術支援
當然,跨國公司或是知名系統整合商來提供較完整的服務,費用可能相對也會較高。

另外,Debian的Consultants清單裡面,Taiwan竟然沒有人去登記。奇怪了,DOT(debian.org.tw)臥虎藏龍,摩托學園的朋友們是太客氣了,還是已經忙到錢賺不完呢?:p 喔,目前China也沒有,Hong Kong有兩個,Singapore有一個。

再擴大一點,如果妳需要各種開放原始碼、自由軟體的支援服務,可以找誰來提供呢?
今天看到了FindOpenSourceSupport.com這個網站,妳可以依照地區、軟體、支援服務類型、價位、公司或個人工作室等等條件來搜尋。目前台灣登記上去的只有一間個人工作室。本來想把自己也登上去的,想到目前家庭、工作已經夠我忙了,才剛剛寫的自我期許也不是個輕的擔子,還是讓其他的社群朋友們去發財吧:)

ps:我是在opennms-discuss這篇OT: The OpenNMS Group on www.findopensourcesupport.com看到這個消息的。原來FindOpenSourceSupport.com和Ethan Galstad有關連,而他又是和Nagios的原創者。
Nagios也是一套網管系統,而上文對Nagios的評語也蠻有趣的:
We have nothing but the highest respect for that project, even though we sometimes compete. They drive us to build a better product, and I sometimes recommend them in situations where OpenNMS would be overkill.
看到了嗎?Tarus Balog說Nagios是個可敬的對手,卻又說OpenNMS才是牛刀,如果只是要殺雞的話,他有時也會推薦人家用Nagios :p
不過,人家既然開了這個網站,上面有已經有不少人在提供OpenNMS的支援服務。從一開始OpenNMS軟體就是GPL的,開發團隊除了在郵件論壇上回答問題,也成立了一家公司提供收費的支援服務。我覺得他們這兩種角色還算兼顧的不錯。現在,Tarus決定也在上面刊登囉。照他的說法:
There are some companies that seem to be trying to capitalize on open source without putting in the time to contribute. We are dedicated to keeping OpenNMS free and making it better, and it would help us if we can differentiate ourselves from the other type of company.
大概是不想讓一些公司出來「割稻尾」,坐享其成,所以也來公平競爭吧:)

Posted by ystuan at January 13, 2005 11:23 PM
Pings
Comments

發現自己忘記提這個了:
自由軟體人才資料庫
http://www.openfoundry.org/whoswho/

==引用==
在自由軟體推廣的過程中,若沒有認同自由軟體的各領域專業人士齊心協助,將無法有快速的成長與豐碩的成果,因此人才是自由軟體社群的重要資產,也是欲採用自由軟體模式的商業界所積極尋求的對象。

自由軟體人才資料庫網站為自由軟體產業推動計畫之社群發展與技術應用分項計畫所提供的一項服務,目的是希望能提供社群朋友一個園地,期望在這個著重開放分享的社群當中,登錄於人才資料庫將有助於讓其他人更直接地對該使用者正在推動的事情有所了解,對於其他的社群成員也能夠有進一步的認識,有助於社群間的交流與協同合作。
==引用結束==

Posted by: PowerOp at March 2, 2005 02:38 PM